Müşteri memnuniyeti odaklı bir anlayış ile elektrik enerjisini; kaliteli, güvenilir, sürekli ve uygun fiyatlı bir şekilde sunma hedefiyle faaliyetlerini gerçekleştiren YEPAŞ; 2019 yılında elektrik perakende satış sektöründe kurumsal ve operasyonel mükemmellik alanında Türkiye’nin ilk 3 şirketi arasında yer alma vizyonu doğrultusunda hizmetlerini sürdürmektedir.