İş Tanımı

CK Enerji Boğaziçi Elektrik, İstanbul’un Avrupa yakasında Türkiye genelinin yüzde 10’una denk gelen yaklaşık 4,5 milyon aboneye ‘görevli tedarik şirketi’ sıfatıyla Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından onaylanan perakende satış tarifeleri üzerinden hizmet veriyor. Eski dönem fatura tahsilat noktalarını kurumsal dönüşümle birlikte Müşteri İşlem Merkezleri’ne (MİM) çeviren CK Enerji Boğaziçi Elektrik, bu dönüşümün başladığı 2015 yılının Mart ayından itibaren her üç günde bir işlem merkezi açılışına imza atıp kendi sektöründen bağımsız olarak ‘kapsama alanı en hızlı büyüyen perakende firmaları’ arasına da girdi. 300’e yakın MİM noktası ile Türkiye’nin en yaygın enerji perakende kanalına sahip olan CK Enerji Boğaziçi Elektrik, perakende elektrik satışı ve sonrasındaki faaliyetlerinde daha kaliteli hizmet sunabilmek amacıyla devamlı çalışarak değişim ve dönüşümünü sürdürüyor.

İstanbul Avrupa yakasındaki Müşteri Hizmet Merkezleri’mizde değerlendirilmek üzere  Alacak Takip İşlem Yetkilisi arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin önlisans veya lisans programlarından mezun
  • Alacak Takibi konusunda en az 1 yıl deneyimli
  • İletişim kurma becerileri ve ikna kabiliyeti gelişmiş
  • Analitik düşünerek hızlı karar verebilen
  • Microsoft Office programlarını iyi düzeyde kullanabilen
  • Takım çalışmasına yatkın, planlama ve organize etme yetkinliğine sahip
  • İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış


İŞ TANIMI

  • Müşterinin talep ve şikayetleri için sistemde kayıt oluşturmak,
  • Borcu bulunan müşterileri tespit etme, arama ve borcunu ödemeye ikna etme çalışmaları yapmak,
  • Müşterinin aboneliğinden, icra borcundan kaynaklı ya da davaya intikal etmiş borçlarının sistem üzerinden kontrollerini yaparak borçların tahsilini gerçekleştirmek,
  • Organizasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda yöneticisinin verdiği görev kapsamında olan işleri yapmak.




Kariyer.net aracılığı ile yaptığınız iş başvurunuz esnasında paylaşmış olduğunuz özgeçmişinizdeki kişisel verilerinizi, Kişisel Verileri Koruma Kanunu’nun 11. Maddesindeki haklarınız saklı kalmak kaydıyla, uygun pozisyon bulunması halinde ve istihdam sağlama amacıyla ve bu amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla CK ENERJİ topluluk şirketleri ile paylaşıyoruz.

Sektör

Enerji

Eğitim Seviyesi

Doktora Mezun

Departman

Musteri Hizmetleri

Aranılan Ehliyet Tipleri

Hiçbiri

Çalışma Tercihleri

Is Yerinde

Pozisyonlar

E Ticaret Uzman Yardimcisi

Pozisyon Seviyeleri

Uzman Yardimcisi

Çalışma Tipleri

Tam Zamanli

Gerekli Tecrübe

Yeni

Gerekli Olan Diller

İngilizce , 
Türkçe