Şube Yöneticisi / Yönetmeni, şubenin günlük operasyonlarını yöneten, performansı artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için stratejik kararlar alan bir liderdir. Aynı zamanda şube personelini yönetir, eğitir ve geliştirir.

• En az lisans derecesine sahip olmak
• Yönetim deneyimine sahip olmak
• İyi iletişim ve problem çözme becerilerine sahip olmak
• Ekip yönetimi konusunda yetkinlik sahibi olmak
• Finansal yönetim konusunda bilgi sahibi olmak
• Stratejik planlama ve karar verme becerilerine sahip olmak
• Müşteri odaklı düşünebilmek

• Şube operasyonlarını yönetmek ve performansı artırmak
• Şube personelini yönetmek, eğitmek ve geliştirmek
• Müşteri memnuniyetini sağlamak için stratejik kararlar almak
• Şube bütçesini yönetmek ve finansal hedefleri karşılamak
• Şube raporlarını düzenli olarak hazırlamak ve üst yöneticilere sunmak
• Şube politika ve prosedürlerine uygunluğu sağlamak
• Şube performansını izlemek ve geliştirme fırsatları belirlemek