·        Yaşanan problemlere çözüm olabilecek öneriler geliştirmek,·         Sürecin ve hizmet süresinin iyileştirilmesi için gerekli faaliyetler planlamak/yürütmek·         Yetkili servislerin teknik anlamda desteklenmesini sağlamak.·          Denetleme faaliyetlerine katılmak.·          Yerinde ve telefonla sondaj faaliyetlerini yürütmek.·          Hasar Tazmin süreçlerinde bölge ayağını çalıştırmak.·          Veri değerlendirme faaliyetleri kapsamında ürün ve yedek parça kontrol süreçlerinde yer almak.  ·          En az ön lisans Elektronik vb. bölümler mezunu,·          Tercihen Dayanıklı Tüketim ürün gruplarında deneyim sahibi,·          Yaşanan problemlere çözüm olabilecek öneriler geliştirmek,·          Bilgisayar ve office programlarına hakim olmak ve kullanabilmek·          Yaşanan problemlere çözüm olabilecek öneriler geliştirmek,·          Sürecin ve hizmet süresinin iyileştirilmesi için gerekli faaliyetler planlamak/yürütmek·          Takım çalışmasına yatkın,·          Özverili bir şekilde çalışan,·          Güçlü iletişim yetkinliklerine sahip,·          Gelişime açık,·          Diksiyonu düzgün,·          Sahada aktif olarak çalışabilecek.  Bu rolün çalışma lokasyonu Bursa’dır. Arçelik - İşe alımda fırsat eşitliği sağlar.