Danışma Görevlisi, genellikle bir kurumun veya işletmenin girişinde veya resepsiyon bölümünde çalışan, ziyaretçileri karşılayan, yönlendiren ve onlara bilgi veren kişidir. Ayrıca telefon görüşmelerini yönlendirme ve temel ofis işleriyle ilgili destek sağlama görevleri de bulunmaktadır.

Genel Nitelikler

• En az lise mezunu
• İyi derecede Türkçe bilen
• İletişim becerileri güçlü
• Temel bilgisayar kullanma becerisine sahip
• Zaman yönetimi becerisine sahip
• Ekip çalışmasına yatkın
• Tamirat-Tadilat işlerinde yardımcı olabilecek

İş Tanımı

• Gelen ziyaretçileri karşılamak, kayıtlarını tutmak ve onları ilgili kişilere yönlendirmek
• Telefon görüşmelerini yanıtlamak ve ilgili birimlere yönlendirmek
• Posta, kargo ve diğer gönderileri kabul etmek ve ilgili kişilere iletmek
• Temel ofis işleri için destek sağlamak (fotokopi çekme, belge tarama vb.)
• Şirketin küçük ölçekli elektrik, tamirat, tadilat işlerinde de gerektiğinde destek olup çalışabilecek