İş Tanımı

   

Günümüz teknolojisinde Çağrı Merkezi müşterilerin rahatlıkla ulaşabileceği ana kanallardan birisi olarak öne çıkmaktadır.

2008 yılında Ankara’da kurulan Net Call Center olarak 600’ün üstünde deneyimli kadromuz ile
kurulduğumuz ilk günden itibaren kurumsal müşterilerimize doğru ve kaliteli katma değerli hizmet vererek büyümeye devam ediyoruz.



GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Çağrı Merkezi Uzmanı, Inbound projelerde müşteri memnuniyetini sağlayan ve müşteri ilişkileri yönetimini etkin bir şekilde yürüten , sorunlara çözüm odaklı yaklaşan ve şirketin hizmet kalitesini arttıran ,
Outboud projelerde ise şirketin ürün veya hizmetlerinin satışını artırmakla sorumlu olan, İkna kabiliyetini kullanarak belirlenen satış hedeflerine ulaşan ekip arkadaşları arıyoruz.

Genel Nitelikler
En az lise mezunu
İletişim becerileri yüksek , diksiyonu düzgün
Çağrı Merkezi sektöründe kariyer hedefi olan
Ekip çalışmasına yatkın
Stres yönetimi becerisine sahip olan
Vardiyalı ve vardiyasız çalışabilecek
Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek
İş kalitesini ön planda tutarak hedef ve sonuç odaklı çalışabilen



Sektör

Telekomunikasyon, 
Cagri Merkezi Urun Ve Hizmetleri, 
Hizmet, 
Cagri Merkezi Hizmetleri

Eğitim Seviyesi

Doktora Mezun

Departman

Akademik

Aranılan Ehliyet Tipleri

Hiçbiri

Çalışma Tercihleri

Is Yerinde

Pozisyonlar

E Ticaret Uzman Yardimcisi

Pozisyon Seviyeleri

Hepsi

Çalışma Tipleri

Tam Zamanli

Gerekli Tecrübe

Yeni

Gerekli Olan Diller

İngilizce , 
Türkçe