Ankara/Mustafa Kemal Mahallesi'nde bulunan ofisimizde görevlendirilmek üzere; Satış ve Pazarlama sektöründe faaliyet gösteren firmamız için Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır. GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, etkili iletişim becerileriyle müşteri taleplerini karşılayacak, satış ve pazarlama süreçlerine destek verecek bir ekip arkadaşı arıyoruz. Dinamik ve hızlı tempolu bir çalışma ortamında, müşteri odaklı çözümler üretebilecek ve takım çalışmasına yatkın bir aday aramaktayız. Genel Nitelikler Ön Lisans veya Üniversite mezunu Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun En az 1 yıl, en fazla 20 yıl Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonunda deneyim İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek Güçlü iletişim ve ikna kabiliyetine sahip Satış ve pazarlama süreçlerine hakim Diksiyonu düzgün ve etkili konuşma becerisine sahip Takım çalışmasına yatkın ve organize çalışma yeteneği olan Bilgisayar kullanımı ve bilgisayar programları konusunda bilgi sahibi Etkili yazılı ve sözlü iletişim becerilerine sahip Rol ve Sorumluluklar Müşteri taleplerini etkili bir şekilde karşılamak ve müşteri memnuniyetini sağlamak Satış ve pazarlama süreçlerine destek vererek, müşteri ilişkilerini yönetmek İkna kabiliyeti ile müşteri taleplerine uygun çözümler sunmak Takım çalışmasına katkı sağlayarak, ekip içi iletişimi güçlendirmek Organize bir şekilde çalışarak, iş süreçlerini verimli bir şekilde yönetmek Bilgisayar programları ve araçlarını etkin bir şekilde kullanarak, iş süreçlerini desteklemek Etkili iletişim becerileri ile müşteri ve ekip arkadaşlarıyla sağlıklı iletişim kurmak Çağrı merkezi operasyonlarında aktif rol alarak, müşteri taleplerini zamanında ve doğru bir şekilde karşılamak

Detaylar yüz yüze görüşülecektir.

1 Yıl Çağrı Merkezi Tecrübesi (Tercihen)