İş Tanımı
İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa lokasyon ihtiyaçlarımız için;
İşin Tanımı
- HSBC ile ilgili olumlu izlenim yaratacak, yüksek kalitede, müşteri odaklı servis sunmak
- Şube Cari Hesaplar Servisine gelen müşterilerin işlemlerini, bankacılık mevzuatına Grup / Banka prosedürlerine ve banka iş akışlarına uygun bir şekilde yerine getirmek
- Şubenin operasyonel işlemlerini Banka / müşteri zararı oluşturmayacak şekilde eksiksiz / zamanında, hızlı olarak yerine getirmek
- Şubelerin nakit talep/devir işlemlerinin takibinde rol almak
- Nakit işlemlerinin kısa sürede, doğru ve eksiksiz yapılmasına yardımcı olmak
- Bankamız müşterisi olmayan ve/ veya çalışma ilişkilerine girmek isteyen kişilerin pazarlama servisine yönlendirilmesini sağlamak
Genel Nitelikler
- Lisans mezunu
- İletişim becerileri kuvvetli
- Çözüm odakli,sabırlı ve güleryüzlü
- İnsan ilişkilerinde başarılı, dinamik, araştırmacı, analitik düşünme yeteneğine sahip
- Gelişmeye açık ve takım çalışmasına yatkın
- Dikkatli ve kurallara uygun iş yapmayı ilke edinmiş
- MS Ofis programlarına hakim
- Yazılı ve sözlü ingilizce bilgisine sahip