İş Tanımı
Kasa görevlisi, müşterilerle etkili iletişim kurabilen, ödeme işlemlerini yönetebilen ve mağaza operasyonlarını destekleyen bir pozisyondur. Bu pozisyon, mağaza içi müşteri deneyimini geliştirmek ve mağaza operasyonlarını verimli bir şekilde yönetmek için önemli bir rol oynamaktadır.
Genel Nitelikler- En az lise mezunu
- Tercihen perakende sektöründe deneyim
- Müşteri odaklı düşünebilen ve iletişim becerileri gelişmiş
- Ekip çalışmasına yatkın
- Zaman yönetimi becerisine sahip
İş Tanımı
- Müşterilerle etkili iletişim kurarak satış işlemlerini gerçekleştirmek
- Kasa işlemlerini yürütmek ve ödeme sistemlerini kullanmak
- Müşteri şikayetlerini çözmek ve yöneticilere iletmek