İş Tanımı
ROBINSON ist ein Unternehmen der World of TUI, dem weltweit führenden Touristikkonzern. In der gehobenen Clubhotellerie sind wir der deutsche Qualitäts- und Marktführer.
Erbaut an einzigartigen Naturschauplätzen und ausgestattet mit allen relevanten Facilities bewegen sich unsere von weitläufigen Anlagen in landestypischer Architektur geprägten Clubs auf mindestens 4*-Niveau. Unsere Clubs am Meer haben direkten Zugang zum Strand, in den Bergen liegen die Skipisten und Wanderwege direkt vor der Tür. Als Mitarbeiter/In am Front Office heißen Sie hier unsere Gäste „Willkommen“ .
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir für 2025 für den ROBINSON Sarıgerme Park (Ortaca/Dalaman)
Guest Relation Mitarbeiter/in
Ihre Aufgaben…
Gaestebetreuung und Info in unserem ROBInfo -OfficeReservierung und Verkauf von hauseigenen Aktivitaeten.Präventive Mängelbeseitigung durch Ursachenforschung anhand persönlicher Gästebefragung.Qualitätskontrolle und –sicherung durch Follow-up mit der ClubdirektionBetreuung der VIP-Gäste
…mit Können und Persönlichkeit
Ausbildung als Hotelfachfrau oder Studium zum Hotelbetriebswirt/in oder erste Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Guest RelationKenntnisse in der Clubhotellerie wünschenswertSprachkenntnisse in Deutsch sowie Türkisch