Manavgat Çolaklı’da bulunan üç otelden oluşan işletmemizde “Misafir İlişkileri Görevlisi" olarak görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip çalışma arkadaşı aramaktayız.

İŞİN TANIMI

Yönetim tarafından belirlenen amaç, ilke ve talimatlara uygun olarak; misafir talep ve şikayetlerini alınması, alınan talep ve şikayetleri kaydedilmesi, ilgili departmanlara iletilerek ve sonuçlanmasının takip ederek misafirlere geribildirimde bulunulması, ekstra satışlar yapılması faaliyetlerini gerçekleştirmek.

ARANILAN NİTELİKLER

• Tercihen Lise ya da Üniversite düzeyinde Turizm Otelcilik eğitimi almış olmak,
• Tercihen benzer pozisyonda deneyime sahip olmak,
• Türkçe ve İngilizce dilinin yanı sıra tercihen Almanca, Rusça dillerinden birini iyi derecede bilmek,
• Etkili iletişim, analitik düşünme, empati yapabilme, sonuç ve misafir memnuniyeti odaklı çalışma becerilerine sahip olmak.