İş Tanımı
Hasta Koordinasyon Yetkilisi, sağlık kuruluşlarında hasta bakımı sürecini koordine eden ve yöneten bir pozisyondur. Bu pozisyon, hasta memnuniyetini artırmak, sağlık hizmetlerinin etkin bir şekilde sunulmasını sağlamak ve sağlık personeli arasında iletişimi koordine etmekle görevlidir.
Genel Nitelikler
- Üniversite mezunu, tercihen sağlık yönetimi veya ilgili alanlarda eğitim almış
- Hasta bakımı konusunda en az 1 yıl deneyime sahip
- İyi düzeyde Rusça bilen
- İletişim becerileri güçlü, ekip çalışmasına yatkın
- Yoğun çalışma ortamlarında etkili bir şekilde çalışabilme yeteneğine sahip
- MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen
İş Tanımı
- Hasta bakımı sürecini koordine etmek ve yönetmek
- Hasta memnuniyetini artırmak için gerekli adımları atmak
- Sağlık personeli arasında iletişimi koordine etmek
- Hasta dosyalarını düzenli bir şekilde takip etmek ve güncel tutmak
- Hasta raporlarını hazırlamak ve ilgili birimlere iletmek
- Hasta bakımı standartlarına uygunluğu denetlemek ve gerekli düzeltici faaliyetleri planlamak
- Hasta bakımı sürecindeki iyileştirme fırsatlarını belirlemek ve uygulamak