Mercedes Benz markalı araçlara satış ve servis hizmetleri veren şirketimizde görevlendirilmek üzere satış resepsiyonisti aranmaktadır.

Sorumluluklar

• Müşterileri karşılamak 

• Sistem üzerinde müşteri kaydını oluşturmak 

• Gelen aramaları karşılamak ve ilgili kişilere yönlendirmek 

• Uygun satış danışmanına müşteriyi atamak 

• Showroom/Müşteri Bekleme alanının genel düzenini sağlamak, gazete ve dergilerin güncelliğini sağlamak, içecek servisini koordine etmek 

• Bekleyen müşterilere test aracı imkanı sunmak, aksesuar tanıtımını ve satışını desteklemek için Ürün Uzmanını bilgilendirmek 

• Mobilo ve test araçlarının kullanım takibini yapmak 

Yetkinlikler ve Gereklilikler

• İletişim ve insan ilişkileri becerileri 

• Mesleki motivasyon, öğrenme isteği, özveri 

• Özellikle yeni, öngörülemeyen veya stresli durumları ele alırken esneklik ve yaratıcılık 

• İş birliği ve ekip çalışması becerileri 

• Soru sorma tekniklerini uygulama bilgisi ve becerisi  

• Acente organizasyonundaki yapı, süreçler, ürünler, hizmetler ve irtibat kişileri hakkında kapsamlı bilgi sahibi olma