İş Tanımı
Spa Müdürü, spa tesisinin günlük operasyonlarını yöneten ve müşteri memnuniyetini sağlamak için çalışanları yönlendiren bir liderdir. Ayrıca SPA bütçesini yönetir, pazarlama faaliyetlerini planlar ve spa standartlarını korur.
Genel Nitelikler
- En az lisans derecesine sahip olmak
- Spa yönetimi veya ilgili alanda en az 3 yıl deneyime sahip olmak
- Müşteri hizmetleri konusunda güçlü becerilere sahip olmak
- İyi derecede iletişim becerilerine sahip olmak
- Ekip yönetimi ve liderlik becerilerine sahip olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
İş Tanımı
- Spa tesisinin günlük operasyonlarını yönetmek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için personeli yönlendirmek
- Tesisin bütçesini yönetmek ve karlılığı artırmak için stratejiler geliştirmek
- Pazarlama faaliyetlerini planlamak ve yürütmek
- Spa standartlarını korumak ve geliştirmek
- Personel performansını izlemek ve geliştirmek
- Spa tesisinin tüm yasal gerekliliklere uygun olduğundan emin olmak