Telekommunikationsunternehmen Kundenberater (M/W/D)

Du hast Spaß an der Kommunikation mit anderen Menschen und bringst zudem technisches Verständnis mit? Dann bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever® und biete hervorragenden Kundenservice für ein führendes deutsches Telekommunikationsunternehmen.

Location: Home Office
Wochenstunden: 40 h
Arbeitszeiten: Mo. - So. zwischen 07:30 - 22:00 Uhr deutscher Zeit
Gehalt: Verdienst in Euro

Deine Benefits:

• 100 % Home Office
• Unbefristete Festanstellung mit 20 Urlaubstagen

Deine neuen Aufgaben:

• Bearbeitung von Geschäftskundenanliegen unserer Großkunden
• Aktive Beratung per Telefon und E-Mail zu komplexen Produkten (Festnetz-Breitbandanschlüsse, Hardwarelösungen)
• Erstellung und E-Mail-Versand von Angeboten für umfangreiche Geschäftskundenprodukte sowie deren finale Weiterverarbeitung
• Vermarktung von Produkterneuerungen und Sonderangeboten mit dem Ziel der Vertragsverlängerung oder dem Abschluss von Neuverträgen
• Empfehlung von Zusatz- und Ergänzungsprodukten passend zu bestehenden Angeboten

Deine Qualifikationen:

• Hohe Vertriebskompetenz und eigenständige, strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikativ, schlagfertig und verkaufsstark
• Professionalität im Umgang mit Geschäftskunden am Telefon
• Hohe Dienstleistungs-, Service- und Kundenorientierung
• Technikaffinität sowie gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
• Angenehme Telefonstimme und Einsatz abschlussorientierter Gesprächstechniken
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Loyalität

Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!

Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:

1. Unser superfreundliches Recruiting-Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.
2. Bestehst du den Einstellungstest, folgt ein Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen, wie dem Team Manager oder Operations Manager.
3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ?-lich willkommen!

Über Foundever™

Foundever™ ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes!

Create your best moments - with Foundever™!