İş Tanımı


Özel Biruni Üniversitesi’nin, Sefaköy’de Bulunan Tıp Fakültesi Hastanesi’nde  görevlendirilmek üzere ’Uluslararası Sağlık Turizmi Satış Uzmanı’ aranmaktadır.


     GENEL NİTELİKLER

  • Önlisans veya Lisans mezunu,
  • Çok iyi derecede yazılı ve sözlü Sırpça dil bilgisine sahip ve aktif bir şekilde kullanabilen,
  • Hasta memnuniyetini ve gizliliğini ön planda tutan iş ahlakına sahip,
  • Güçlü iletişim becerileri ve insan ilişkileri ile tanınan, 
  • İkna kabiliyeti yüksek, diksiyonu düzgün ve etkili bir ses tonu ile iletişim kurabilen,
  • Müşteri odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
  • Takip ve koordinasyon becerileri gelişmiş,
  • Takım çalışmasına yatkın ve sonuç odaklı,
  • Öğrenmeye istekli, kendini geliştirmeye açık ve yüksek motivasyona sahip.


İŞ TANIMI

  • Misafirlerimizin ihtiyaçlarını analiz ederek en uygun çözümleri sunmak,
  • Mevcut ve potansiyel hastalar ile etkili iletişim kurmak,
  • Sistemimiz üzerinden ya da referans yolu ile yapılan başvurulara hızlı ve doğru geri dönüşler sağlamak,
  • Hasta memnuniyetini ön planda tutarak, doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmet sunmak,
  • Satış hedeflerine ulaşmak için proaktif bir şekilde çalışmak,
  • Hastaya sunulan hizmet sonrası, hastanın sağlık durumunun düzenli olarak izlenmesi ve memnuniyetinin sağlanması,
  • Hastalara sunulacak sağlık hizmetleri hakkında bilgi sağlayarak, ilgili organizasyonlarla koordinasyon sağlamak,
  • CRM sistemi üzerinde verilerin düzenli olarak güncellenmesi,
  • Görüşme raporlarını belirli periyotlarla yöneticilere sunarak ekipteki yönetici hekimler ile koordineli çalışmak.


Sektör

Saglik

Eğitim Seviyesi

Doktora Mezun

Departman

Satis

Aranılan Ehliyet Tipleri

Hiçbiri

Çalışma Tercihleri

Is Yerinde

Pozisyonlar

Uluslararasi Satis Uzmani

Pozisyon Seviyeleri

Uzman

Çalışma Tipleri

Tam Zamanli

Gerekli Tecrübe

Yeni

Gerekli Olan Diller

İngilizce , 
Türkçe