GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Günümüz teknolojisinde Çağrı Merkezi müşterilerin rahatlıkla ulaşabileceği ana kanallardan birisi olarak öne çıkmaktadır.

2008 yılında Ankara’da kurulan Net Call Center olarak 600’ün üstünde deneyimli kadromuz ile

kurulduğumuz ilk günden itibaren kurumsal müşterilerimize doğru ve kaliteli katma değerli hizmet vererek büyümeye devam ediyoruz.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Çağrı Merkezi Uzmanı, Inbound projelerde müşteri memnuniyetini sağlayan ve müşteri ilişkileri yönetimini etkin bir şekilde yürüten , sorunlara çözüm odaklı yaklaşan ve şirketin hizmet kalitesini arttıran ,

Outboud projelerde ise şirketin ürün veya hizmetlerinin satışını artırmakla sorumlu olan, İkna kabiliyetini kullanarak belirlenen satış hedeflerine ulaşan ekip arkadaşları arıyoruz.

Genel Nitelikler

En az lise mezunu

İletişim becerileri yüksek , diksiyonu düzgün

Çağrı Merkezi sektöründe kariyer hedefi olan

Ekip çalışmasına yatkın

Stres yönetimi becerisine sahip olan

Vardiyalı ve vardiyasız çalışabilecek

Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek

İş kalitesini ön planda tutarak hedef ve sonuç odaklı çalışabilen