İş Tanımı

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İstanbul-Anadolu Yakasındaki Merkezimizde Görevlendirmek Üzere;

 

  • Tercihen Hukuk Bürolarında, Varlık Yönetimi Şirketlerinde ve Bankaların Risk İzleme, Kredi Takip bölümlerinde görev almış, 
  • Tercihen Çağrı Merkezi ve Tahsilat Teknikleri konularında deneyimi olan,
  • Çözüm odaklı ve hızlı karar verebilen,
  • Ses tonu ve diksiyonu düzgün, akıcı ve doğru konuşabilen,
  • Sözlü iletişim becerileri gelişmiş,
  • İkna kabiliyeti yüksek,
  • Hedef odaklı çalışabilecek,
  • Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
  • Disiplin kurallarına uyabilecek ve saygı değerlerine sahip,
  • MS Office uygulamalarına hakim,
  • Etkili prim sistemiyle gelirini yükseltmeyi hedefleyen,

 

  • Müşteriler ile telefon aracılığı ile görüşme sağlayıp, hedef ve performans odaklı çalışacak, 
  • Müşteri memnuniyetini birinci planda tutarak Çağrı Merkezi faaliyetlerini belirlenen süreçte eksiksiz ve zamanında yerinde getirmek, ilgili telefonları hızlı şekilde yönlendirmek,
  • Tüm Projelerimizin bilgisinin/tanıtımının ve yönlendirmelerin doğru ve etkin şekilde gerçekleştirerek tahsilat yapmak,
  • Kendisine verilen kişisel hedefleri gerçekleştirmek,
  • Kendisine yönlendirilen müşterilerle hizmet kalitemiz doğrultusunda görüşme sağlamak,
  • Yapılan tüm tahsilatların takibini sağlamak,
  • Ekip ruhu ile sıcak, keyifli bir çalışma ortamında çalışacak takım arkadaşları aramaktayız.

 

Sağladığımız Haklar

  • Maaş +prim
  • İstanbulkarta yol ücreti desteği
  • Tamamlayıcı sağlık sigortası
  • Doğum günü izni

Sektör

Cagri Merkezi Hizmetleri, 
Finansal Hizmetler

Eğitim Seviyesi

Doktora Mezun

Departman

Akademik

Aranılan Ehliyet Tipleri

Hiçbiri

Çalışma Tercihleri

Is Yerinde

Pozisyonlar

Cagri Merkezi Musteri Temsilcisi

Pozisyon Seviyeleri

Hepsi

Çalışma Tipleri

Tam Zamanli

Gerekli Tecrübe

Yeni

Gerekli Olan Diller

İngilizce , 
Türkçe